晚上十点的办公室还亮着灯火，微信群里的工作消息还在不停弹出，不少金蝶的员工已经习惯了这样的加班日常。为了推进旗下企业AI原生操作系统“灵基”（Lingee）的业务落地，这家在企业服务领域深耕多年的软件公司，正在经历一场AI赛道冲刺下的全新挑战，而伴随亮眼增长数据一同浮现的，是其内部管理与文化践行之间值得深思的微妙反差。

2026年5月，金蝶正式发布“灵基企业智能体操作系统”。今年8月披露的中期业绩显示，灵基发布后已经签约26家客户、上线40余个智能体。同期，包含灵基、金蝶AI套件等在内的AI原生产品实现收入约2.96亿元，同比增长189%。今年上半年，金蝶实现收入约36.25亿元，同比增长13.6%。在经历多年云转型后，金蝶在2025年终于实现扭亏为盈，全年收入约70.06亿元，归属于公司权益持有人的年度利润约9300万元，经调整净利润约2.32亿元。

但支撑这份高速增长的，是不少员工超出常规边界的工作负荷。据凤凰网科技报道，有金蝶总部员工表示，近几个月来几乎天天八九点才能下班，即便回到家也得不停处理工作事务，社交平台上不少入职新人也在质疑常态化的晚间加班是否就是金蝶的企业文化。从内部反馈来看，不同团队的工作强度差异明显：技术部门近期强度较大，销售体系则相对缓和。但多名受访者均提到，真正的问题不止于“忙”。有离职员工称，一些会议从晚上六七点才开始，“开到八九点，有时候结束都10点了”，组织方式本身让人疲惫，“感觉想一套做一套”。另有多名员工明确表示，延时工作“没有加班费”。

“领导不在才能早回家。”一名受访员工对凤凰网科技表示，近期金蝶总部不同团队均存在一定程度的延时工作，技术部门因推进“灵基”业务尤其忙碌。“同行用友也是，都在卷。”

更让员工不解的是，这类延时工作几乎都没有对应的加班费。颇具讽刺意味的是，金蝶本身正是向全行业输出人力资源数字化管理方案的服务商，其官网介绍的AI HR产品，明确支持员工排班、请休假、加班额度计算以及多维度合规性管控，理论上完全可以精准统计各部门的实际加班时长，实现劳动法要求的工时合规管理。当一家为客户提供“数字化人效管理”能力的企业，自身却出现工时边界模糊、延时工作无补偿的情况，管理理念的传递与内部践行之间的落差，自然引发了外界的好奇与探讨。

和业务端的高增长同时发生的，是金蝶内部人员结构的大幅调整。天眼查App显示，2024年金蝶全职员工总数为12149人，2025年末已经降至11294人，一年间减少855人，降幅约7%，如果追溯到2023年底的12348人，两年时间里公司全职员工总量累计减少超过千人。

其中变化最剧烈的是年轻员工群体：2024年金蝶30岁以下员工尚有4276人，到2025年直接锐减至3125人，一年之内就少了1151个年轻人，降幅高达26.9%。同期30岁至50岁员工的数量反而从7640人上涨至7873人，在总员工规模收缩的前提下，年轻群体的流失速度显得格外突出。

从流失率数据来看，2025年金蝶整体员工流失率从上年的17.85%升至18.74%，而30岁以下员工的流失率更是从23.76%飙升至30.52%，和腾讯2025年公布的21.5%的30岁以下员工流失率相比，高出了近9个百分点，显著高于行业头部同行的平均水平。即便金蝶公开说明“流失”的统计口径包含自愿离职、解雇、退休等多种情形，实际上，金蝶整体员工自愿离职率是由2024年的10.69%下降至2025年的10.14%。但金蝶没有进一步披露30岁以下员工的自愿离职比例，也没有解释这一年龄段流失率明显上升的具体原因。

比年轻员工锐减更受行业关注的是研发团队的收缩：2024年金蝶研发人员总数为4265人，占员工总数比例35.11%，到2025年研发人员仅剩2971人，一年内减少1294人，降幅达到30.3%。与之对应的是，金蝶2025年研发投入从2024年的15.16亿元下降至14.25亿元，研发投入占营收比例也从24.23%降至20.34%。

金蝶管理层对外解释称，这并非简单的裁员，而是结构性的人员优化：公司正在收紧非核心岗位编制，重点引进产品经理和AI方向的专业人才，未来还会持续优化人员结构。但一边是研发人员锐减近三成，一边是AI业务快速扩张、新产品迭代节奏加快，如何在人手明显减少的前提下支撑创新研发，所谓“提升人效”的背后，是否等同于让现有员工承担更高的工作负荷，也成为了行业广泛讨论的疑问。

金蝶的企业文化中始终将“以奋斗者为本”作为核心理念，也搭建了相当完善的员工反馈渠道：内部“心声社区”每年能收到七千余条员工发帖，其中数百条成为引发广泛讨论的热帖，公司累计从中提炼出数百条关于绩效薪酬、管理优化的核心改进建议；每年还会举办多场“BeerBust”高管面对面活动，直接听取一线员工的真实想法。

但组织文化的底色，从来都不是写在ESG报告里的口号，也不是团建活动上的畅谈，而是落到每一个普通员工的日常里：能不能准点下班关上电脑就彻底结束工作，看到不合理的晚间会议安排时，有没有渠道可以提出异议而不用有额外的负担。

当下整个中国SaaS行业都在经历深度的人员优化，超过八成相关企业都在近年推进过不同程度的产研团队调整，金蝶身处其中自然也难以独善其身。但对于这家以“数字化人效管理”为核心竞争力输出给全行业的企业来说，它自身的工时记录、人才留存实践，本身就是一份最有说服力的管理样本——如何在业务高速冲刺的同时守住合理的工时边界，在提升人效的同时不让员工的权益被稀释，在对外输出先进管理理念的同时完成内部的自洽践行，会是金蝶在AI转型之路上必须答好的关键考题。