2019年下半年网络管理员上午基础知识真题（完整75题，参考答案+专业解析）

说明：软考网络管理员上午卷共75道单选题，每题1分，满分75分，45分合格。

第1题

以下关于信息的描述，错误的是( )。

A. 信息具有时效性和可共享性

B. 信息必须依附于某种载体进行传输

C. 信息反映了客观事物的运动状态和方式

D. 无法从数据中抽象出信息

答案：D

解析：数据是信息的载体，数据经过加工处理就可以抽象出信息。信息具备时效性、共享性，必须依附载体，反映客观事物运动状态。

第2题

通常，不做全体调查只做抽样调查的原因不包括（ ）。

A. 全体调查成本太高

B. 可能会破坏被调查的个体

C. 样本太多难以统计

D. 总量太大不可能逐一调查

答案：B

解析：抽样调查不会破坏被调查个体；破坏性检测才会破坏个体，不是抽样调查的原因。

第3题

在Excel中，“工作表”是用行和列组成的表格，列和行分别用（ ）标识。

A. 字母和数字

B. 数字和字母

C. 数字和数字

D. 字母和字母

答案：A

解析：Excel列使用A、B、C字母标识，行使用1、2、3数字标识。

第4题

在Excel的A1单元格中输入公式=MIN (SUM(5,4), AVERAGE(5,11,8))，按回车键后，A1单元格中显示的值为（ ）。

A. 4

B. 5

C. 8

D. 9

答案：C

解析：SUM(5,4)=9；AVERAGE(5,11,8)=8；MIN(9,8)=8。

第5题

常用的虚拟存储器由（ ）两级存储器组成。

A. 寄存器和主存

B. 主存和辅存

C. 寄存器和 Cache

D. Cache和硬盘

答案：B

解析：虚拟内存逻辑扩充内存，由**主存（内存）+辅存（硬盘）**构成。

第6题

CPU 执行指令时，先要根据程序计数器将指令从内存读取并送入（ ），然后译码并执行。

A. 数据寄存器

B. 累加寄存器

C. 地址寄存器

D. 指令寄存器

答案：D

解析：指令寄存器IR存放从内存取出的指令；程序计数器PC存下一条指令地址。

第7题

以下关于CPU与I/O设备交换数据所用控制方式的叙述中，正确的是（ ）。

A. 中断方式下CPU与外设是串行工作的

B. 中断方式下CPU需要主动查询和等待外设

C. DMA方式下CPU与外设是并行工作的

D. DMA方式下需要CPU执行程序传送数据

答案：C

解析：中断、DMA都可以实现CPU和外设并行；DMA由硬件直接完成内存与外设数据搬运，不需要CPU执行传输程序。

第8题

（ ）是音频文件的扩展名。

A. XLS

B. DOC

C. WAV

D. GIF

答案：C

解析：WAV是无压缩音频；XLS表格，DOC Word文档，GIF图片。

第9题

扩展名（ ）表示该文件是可执行文件。

A. bat

B. sys

C. html

D. doc

答案：A

解析：bat批处理脚本是可执行；sys系统驱动文件；html网页；doc文档。

第10题

软件著作权的客体不包括（ ）。

A. 源程序

B. 目标程序

C. 软件文档

D. 软件开发思想

答案：D

解析：著作权保护代码、文档，不保护算法、思想、处理逻辑。

第11题

常用的PC启动时从（ ）读取计算机硬件配置的重要参数。

A. SRAM

B. CMOS

C. DRAM

D. CD‑ROM

答案：B

解析：CMOS存储BIOS硬件配置参数，主板电池供电保存。

第12题

以下描述中，属于通用操作系统基本功能的是（ ）。

A. 对信息系统的运行状态进行监控

B. 对计算机系统中各种软、硬件资源进行管理

C. 对数据库中的各种数据进行汇总和检索

D. 对所播放的视频文件内容进行分析

答案：B

解析：操作系统核心：管理软硬件资源。其余需要应用软件完成。

第13题

在Windows系统中，若要将用户文件设置成只读属性，则需通过修改该文件的（ ）来实现。

A. 属性

B. 扩展名

C. 文件名

D. 字节数

答案：A

解析：右键文件→属性，设置只读、隐藏等文件属性。

第14题

笔记本电脑的触摸板属于（ ）设备。

A. 输入

B. 输出

C. 存储设备

D. 总线

答案：A

解析：触摸板向计算机输入鼠标移动、点击信号，属于输入设备。

第15题

在网络环境中，当用户A的文件被共享时，（ ）。

A. 其访问速度与未共享时相比将会有所提高

B. 其安全性与未共享时相比将会有所下降

C. 其可靠性与未共享时相比将会有所提高

D. 其方便性与未共享时相比将会有所下降

答案：B

解析：文件共享后其他网络用户可以访问，安全风险上升，安全性下降。

第16题

下列软件中，用于演示文稿的是（ ）。

A. word.exe

B. excel.exe

C. powerpoint.exe

D. visio.exe

答案：C

解析：PowerPoint制作PPT演示文稿；visio绘制流程图。

第17题

高并发是指通过设计保证系统能够同时并行处理很多请求，是互联网分布式系统架构设计中必须考虑的因素之一。与高并发相关的常用指标不包括（ ）。

A. 响应时间

B. 吞吐量

C. 并发用户数

D. 注册用户总数

答案：D

解析：注册总数不等于同时在线并发；并发指标：响应时间、吞吐量、QPS、并发用户数。

第18题

软件从一个计算机系统或环境转移到另一个计算机系统或环境的难易程度是指软件的（ ）。

A. 兼容性

B. 可移植性

C. 可用性

D. 可扩展性

答案：B

解析：可移植性：软件迁移到别的环境难易；兼容性指多个软件共存运行。

第19题

采用两个相位调制出两种信号进行数据传输的技术是（1），这种调制情况下数据速率是码元速率的（2）倍。

(1) A.ASK B.FSK C.PSK D.CSK

(2) A.0.5 B.1 C.2 D.4

答案：(1)C；(2)B

解析：PSK相移键控，用相位表示信号；2种相位，1码元携带1bit，比特率=波特率。

第20题

HFC网络中，从小区入户采用的接入介质为（ ）。

A. 双绞线

B. 红外线

C. 同轴电缆

D. 光纤

答案：C

解析：HFC光纤到小区，同轴电缆入户（有线电视线路）。

第21题

按照用户需要分配时隙的多路复用技术为（ ）。

A. STDM

B. TDM

C. FDM

D. CDMA

答案：A

解析：STDM统计时分复用，按需动态分配时隙；TDM同步时分是固定时隙。

第22题

在TCP/IP协议栈中，建立连接进行可靠通信是在（ ）完成的。

A. 网络层

B. 数据链路层

C. 应用层

D. 传输层

答案：D

解析：传输层TCP实现面向连接可靠通信。

第23题

在TCP/IP协议栈中，Telnet协议工作在（ ）。

A. 网络层

B. 数据链路层

C. 应用层

D. 传输层

答案：C

解析：Telnet远程登录属于应用层，底层使用TCP。

第24题

IP是（ ）的网络层协议。

A. 面向连接可靠

B. 无连接可靠

C. 面向连接不可靠

D. 无连接不可靠

答案：D

解析：IP无连接，不保证报文到达、顺序，是尽力交付。

第25题

二层交换机依据帧中的（ ）字段来进行帧转发。

A. 目的MAC地址

B. 源MAC地址

C. 目的IP地址

D. 源IP地址

答案：A

解析：二层交换机根据目的MAC转发；源MAC用来学习MAC地址表。

第26题

BGP‑4协议是一种（ ）路由协议。

A. 自治系统内

B. 距离矢量

C. 链路状态

D. 自治系统之间

答案：D

解析：BGP‑4是AS之间外部网关协议；RIP、OSPF属于AS内部。

第27题

224.0.0.5是（ ）地址。

A. A类

B. B类

C. C类

D. D类

答案：D

解析：D类地址范围224.0.0.0‑239.255.255.255，用于组播。

第28题

下列地址中可以分配给某台主机接口的是（ ）。

A. 224.0.0.1

B. 202.117.192.0/23

C. 21.1.192.0/24

D. 192.168.254.0/22

答案：D

解析：A是组播；B、C主机位全0，网络地址，不可分配主机；D主机位不全0/全1，可以分配。

第29题

IPv4网络22.21.136.0/22中最多可用的主机地址有（ ）个。

A. 1024

B. 1023

C. 1022

D. 1000

答案：C

解析：/22，主机位=32‑22=10位；总地址$2^{10}=1024$；减去网络地址、广播地址：1024‑2=1022。

第30题

IPv6的地址空间是IPv4的( ）倍。

A. 4

B. 96

C. 128

D. $2^{96}$

答案：D

解析：IPv6：128位；IPv4：32位；倍数=$2^{128}/2^{32}=2^{96}$。

第31题

IPv4分组首部中第一个字段为（ ）。

A. 版本号

B. Internet首部长度

C. TTL

D. 总长度

答案：A

解析：IP报文头部最开始4bit是版本号，IPv4填4。

第32题

在TCP段中用于进行端到端流量控制的字段是（ ）。

A. SYN

B. 端口号

C. 窗口

D. 紧急指针

答案：C

解析：窗口字段通知接收缓冲区剩余大小，实现TCP流量控制。

第33题

下面的无线通信技术中，通信距离最短的是（ ）。

A. 蓝牙

B. 窄带微波

C. WLAN

D. 蜂窝通信

答案：A

解析：蓝牙典型距离10米内；其余技术传输距离更远。

第34题

以太网物理层规范100BASE‑FX采用（ ）传输介质。

A. 5类UTP

B. STP

C. 红外

D. 光纤

答案：D

解析：FX=Fiber光纤；TX代表双绞线。

第35题

在IP报文传输过程中，封装以太帧时需要用（ ）报文来查找MAC地址。

A. ICMP

B. ARP

C. DNS

D. ACL

答案：B

解析：ARP协议：IP地址解析为MAC地址。

第36题

TCP/IP协议簇中属于Internet层（网络层）的协议是（ ）。

A. IP

B. HTTP

C. UDP

D. BGP

答案：A

解析：IP网络层；HTTP、BGP应用层；UDP传输层。

第37题

若要获取某个域的邮件服务器地址，则查询该域的（ ）记录。

A. CNAME

B. MX

C. NS

D. A

答案：B

解析：MX记录：邮件交换；A记录域名‑IP；CNAME别名；NS域名服务器。

第38题

默认路由是指（ ）。

A. 和报文目的主机地址匹配上的记录

B. 为某个固定IP地址的主机设定的路由记录

C. 路由表中所有记录都匹配不上时，将报文转发出去的路由

D. 按照数据包中指定路径转发的路由

答案：C

解析：默认路由0.0.0.0/0，所有路由条目不匹配时才选用，优先级最低。

第39题

ICMP协议是TCP/IP网络中的（1）协议，其报文封装在（2）协议数据单元中传送。

(1)A.数据链路层 B.网络层 C.传输层 D.会话层

(2)A.IP B.TCP C.UDP D.PPP

答案：(1)B；(2)A

解析：ICMP属于网络层，报文直接封装在IP数据包的数据部分。

第40题

HTML中使用（ ）标记对来标记一个超链接。

A. <a></a>

B. <b></b>

C. <q></q>

D. <i></i>

答案：A

解析：<a href="url">锚点实现超链接；b加粗，i斜体，q短引用。

第41题

可使用（ ）事件实现鼠标指针经过对象上方时触发对象动作。

A. mouseup

B. mouseover

C. mousemove

D. mouseout

答案：B

解析：mouseover鼠标移入；mouseout鼠标移出；mouseup鼠标松开。

第42题

在HTML中，要将form表单内的数据发送到服务器，应将<input>标记的type属性值为（ ）。

A. get

B. submit

C. push

D. button

答案：B

解析：type="submit"提交按钮，把表单数据提交服务器。

第43题

下面程序在IE浏览器页面中的显示结果为（ ）。

<html>
 <head><meta>我的网站</meta></head>
 <title>今日天气</title>
 <body>天气预报</body>
</html>

A. 我的网站

B. 天气预报

C. 今日天气

D. 显示出错

答案：B

解析：<body>标签内才是网页可见内容；title是浏览器标题栏文字，不在页面正文展示。

第44题

要在HTML代码中加入注释，应使用（ ）来标记。

A. <!-- -->

B. //

C. /* */

D. " "

答案：A

解析：HTML注释<!-- 注释 -->；//、/* */是JS/C语言注释。

第45题

IE浏览器本质上是一个（ ）。

A. 接入Internet的TCP/IP程序

B. 接入Internet的SNMP程序

C. 浏览Internet上Web页面的服务器程序

D. 浏览Internet上Web页面的客户程序

答案：D

解析：浏览器是HTTP客户端，向Web服务器请求网页。

第46题

下列与电子邮件安全无关的是（ ）。

A. 用户身份认证

B. 传输加密

C. 存储加密

D. 邮箱地址保密

答案：D

解析：邮箱地址必须公开才能收邮件，不需要保密；身份认证、传输加密、存储加密属于邮件安全。

第47题

电子邮件发送多媒体文件附件时采用（ ）协议来支持邮件传输。

A. MIME

B. SMTP

C. POP3

D. IMAP4

答案：A

解析：MIME多用途邮件扩展，支持图片、音视频二进制附件；SMTP负责发送邮件。

第48题

FTP文件传输用于建立连接的端口号是（ ）。

A. 20

B. 21

C. 23

D. 25

答案：B

解析：21端口是FTP控制连接端口；20是主动模式数据端口。

第49题

启动IE浏览器，在URL地址栏输入ftp://ftp.tsinghua.edu.cn，进行连接时浏览器使用的协议是（ ）。

A. HTTP

B. HTTPS

C. FTP

D. TFTP

答案：C

解析：url开头ftp://代表使用FTP文件传输协议。

第50题

在（ ）上，监控一个端口就能捕获其他所有端口的通信流量。

A. 二层交换机

B. 三层交换机

C. 集线器

D. 路由器

答案：C

解析：集线器是物理层共享设备，所有端口共享同一冲突域，一个端口抓包能看到全部流量；交换机隔离冲突域。

第51题

防火墙不能实现的功能有（ ）。

A. 包过滤

B. 端口阻止

C. 病毒检测

D. IP阻止

答案：C

解析：防火墙做访问控制包过滤；病毒查杀属于杀毒软件/WAF功能。

第52题

以下关于综合布线的描述中，错误的是（ ）。

A. 多介质信息插座用于连接光缆和铜缆

B. 干线线缆铺设采用点对点方式

C. 终端有高速率要求时，水平子系统可以采用光纤到桌面

D. 双绞线可以减少电磁干扰

答案：B

解析：垂直干线子系统采用星型拓扑，不是点对点。

第53题

若有12个10/100Mbps电口和2个1000Mbps光口的交换机，所有端口都工作在全双工下，交换机的总带宽是（ ）Gbps。

A. 3.2

B. 4.8

C. 6.4

D. 12.8

答案：C

解析：全双工每个端口带宽×2。

12×100×2 + 2×1000×2 = 2400+4000 =6400Mbps = 6.4Gbps。

第54题

不属于路由器性能指标的是（ ）。

A. 吞吐量

B. 丢包率

C. 最大堆叠数

D. 延时与抖动

答案：C

解析：堆叠是交换机技术；路由器指标：吞吐量、丢包率、时延抖动、路由表容量。

第55题

故障管理是指（ ），建立和维护差错日志并进行分析。

A. 发现故障

B. 接收差错报告并做出反应

C. 通知用户

D. 恢复故障

答案：B

解析：故障管理流程：接收故障报告、响应、记录日志、分析处理。

第56题

下列不属于交换机参数指标的是（ ）。

A. 背板带宽

B. 包转发率

C. 交换方式

D. 故障率

答案：D

解析：背板带宽、包转发率、交换方式属于性能规格；故障率属于可靠性统计，不是设备规格参数。

第57题

基于主机的入侵防护系统一般部署在（ ）。

A. 受保护的主机系统中

B. 受保护的主机系统前端

C. 网络出口处

D. 网络核心交换机上

答案：A

解析：HIPS基于主机IPS，安装在被保护主机内部；NIPS部署在网络链路。

第58题

交换机的默认VLAN是（ ）。

A. VLAN0

B. VLAN10

C. VLAN1024

D. VLAN1

答案：D

解析：VLAN1交换机出厂默认VLAN，不可删除；0、4095保留。

第59题

防火墙不能阻断的攻击是（ ）。

A. DoS

B. SQL注入

C. Land攻击

D. SYN Flooding

答案：B

解析：SQL注入属于Web应用层攻击，防火墙很难拦截，需要WAF；DoS、Land、SYN Flood属于网络层拒绝服务，防火墙可部分防护。

第60题

可以显示主机路由表内容的命令是（ ）。

A. nbtstat‑r

B. netstat‑r

C. net view

D. route ‑f

答案：B

解析：netstat -r 显示本机路由表，等价route print；route‑f清空路由。

第61题

在Windows Server 2008R2中创建和管理虚拟机的组件是（ ）。

A. Hyper‑V

B. MMC

C. IIS

D. Active Directory

答案：A

解析：Hyper‑V微软服务器虚拟化组件；IIS Web服务；AD域服务。

第62题

在Linux中，配置DNS服务器地址的文件是（ ）。

A. inetd.conf

B. lilo.conf

C. httpd.conf

D. resolv.conf

答案：D

解析：/etc/resolv.conf保存DNS客户端nameserver配置。

第63题

在Linux中，存放可选安装文件的目录是（ ）。

A. /etc

B. /dev

C. /boot

D. /opt

答案：D

解析：/opt第三方可选软件安装目录；/etc配置文件；/dev设备；/boot启动内核。

第64题

在Windows中，要查看到目标主机Alice的路径，可使用（ ）命令。

A. tracert

B. traceroute

C. route

D. net

答案：A

解析：Windows tracert追踪路由；Linux为traceroute。

第65题

在Windows中，执行（ ）命令可以查看域名信息。

A. arp‑a

B. netstat

C. nbtstat

D. nslookup

答案：D

解析：nslookup专门做DNS域名查询排错；arp查看ARP缓存。

第66题

下列关于ping命令的描述中，说法错误的是（ ）。

A. ping 127.0.0.1检查TCP/IP协议有没有设置好

B. ping本机IP地址检查本机的IP地址设置和网卡安装配置是否正常

C. ping 192.168.1.1‑l 1000检查连续ping 1000次的丢包率

D. ping远程IP地址检查本机与外部的连接是否正常

答案：C

解析：‑l 1000设置数据包大小1000字节；‑t持续ping，‑n指定ping次数。

第67题

可以通过电子邮件发送的文件类型有（ ）。

①视频文件②音频文件③图片文件④文本文件

A. ①②

B. ①②③

C. ②③④

D. ①②③④

答案：D

解析：MIME支持视频、音频、图片、文本全部作为邮件附件。

第68题

电子邮件系统中，发送邮件协议为SMTP协议，使用的端口号是（ ）。

A. 23

B. 25

C. 55

D. 80

答案：B

解析：SMTP默认TCP25端口。

第69‑73题（专业英语，5空）

ICMP is short for Internet（ 1 ）Message Protocol, and is an integral part of the Internet（ 2 ）suite (commonly referred to as TCP/IP). It is a（ 3 ）layer protocol used by network devices to diagnose network communication issues. IP is not designed to be absolutely reliable. ICMP is to provide feedback about problems in the communication environment, not to make IP（ 4 ）.One of the most well‑known and useful messages in an ICMP datagram is the Destination（ 5 ）message which is generated for several reasons, including unable to reach a network, a host, a port, or a protocol.

(1)A.Confirm B.Control C.Communicate D.Command

(2)A.Protocol B.Public C.Private D.Port

(3)A.physical B.data link C.network D.transport

(4)A.reliable B.available C.reachable D.usable

(5)A.Unreliable B.Unavailable C.Unreachable D.Unusable

答案：(1)B (2)A (3)C (4)A (5)C

翻译解析：ICMP互联网控制报文协议，TCP/IP协议簇网络层协议；ICMP只提供差错反馈，不会让IP变成可靠协议；目标不可达（Destination Unreachable）是ICMP典型报文。