第三章 Windows 10操作系统（适用于2027山东省专升本计算机）

【考试大纲】
（一）掌握操作系统的概念、功能、特征及分类；了解麒麟、统信、鸿蒙等国产操作系统的特点及应用。
（二）掌握Windows10基本知识及基本操作：桌面及桌面操作、窗口的组成、对话框和控件的使用、剪贴板的基本操作、任务管理器的使用等。
（三）掌握Windows 10文件及文件夹的基本概念及操作。
（四）掌握有关Windows 10设置的基本操作；了解Windows 10中画图、截图工具、录音机等应用的使用。

3.1操作系统

3.1.1操作系统的概念

操作系统（OS）是一种控制和管理计算机软硬件资源、控制计算机执行、改善人机界面、合理组织计算机工作流程并为用户使用计算机提供良好运行环境的一种系统软件。
操作系统是用户和计算机的接口，同时也是计算机硬件和其他软件的接口。

3.1.2操作系统的功能

处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理

1.处理机管理

处理机管理的任务：处理中断事件、处理机调度，操作系统对处理机的管理策略不同，其提供的作业处理方式就不同，如：批处理、分时处理、实时处理

2.存储管理

主要是管理内存，根据用户程序的要求分配内存区域，存放程序和数据，使多个用户的程序和数据互不干扰。存储管理的功能：存储分配、存储共享、存储保护、存储扩充。

3.设备管理

管理外设（输入/输出设备、外存），完成用户提出的I/O请求，加快I/O信息的传送速度，发挥I/O设备的并行性，提高I/O设备的利用率，以及提供每种设备的设备驱动程序和中断处理程序，向用户屏蔽硬件使用细节。
设备管理的功能：提供外围设备的控制与处理、提供缓冲区的管理、提供外围设备的分配、提供共享型外部设备的驱动、实现虚拟设备。

4.文件管理

文件是存放在外存上的一组相关信息的集合，文件管理的功能：提供文件的逻辑组织方法、物理组织方法、存取方法、使用方法，实现文件的目录管理、存取控制和存储空间管理。

5.作业管理

用户需要计算机完成某项任务时，从输入开始，到输出结束，要求计算机做的所有工作的集合叫做作业，作业管理的功能：把用户的作业装入内存并投入运行（作业进入内存后就叫做进程）。进程管理的主要功能是创建进程，并按一定的调度算法把处理机分配给进程，协调进程关系，实现进程通信。
注：进程是程序的一次执行过程，是系统进行资源分配和调度的基本单位
线程是进程中的一个执行流，是CPU调度和执行的基本单位

3.1.3操作系统的特征：

并发性、共享性、虚拟性、异步性

并发性

并发是指两个或两个以上的程序在同一时间间隔内发生（宏观上是同时发生，微观上是交替发生）。采用并发技术的操作系统也叫多任务系统（必须是多个任务在同一时间间隔内发生，并不是说能运行多个任务的操作系统就叫多任务操作系统）
并行：同时执行，系统具有同时处理多个任务的能力。

共享性

并发执行的多个进程共享系统的硬件资源和信息资源
并发性和共享性是操作系统两个最基本的特征，二者互为对方存在的条件

异步性（随机性、不确定性）：

操作系统内部产生的事件是随机的，操作系统必须确保捕捉并正确处理可能发生的随机事件，操作系统允许多个进程并发执行，但是资源有限，各个进程不是一贯到底完成的，而是走走停停，以不可预知的速度前进。

虚拟性

一个物理实体映射为若干个逻辑实体，物理实体是实际存在的，逻辑上的对应物是用户感受到的。

3.1.4 操作系统分类

根据操作系统的工作方式和对作业的处理方式不同：
批处理、分时、实时操作系统
根据计算机体系结构及使用环境划分：
嵌入式、个人、网络、分布式操作系统

批处理操作系统

工作方式：用户将作业交给系统操作员，系统操作员将许多用户的作业组成一批作业输入到计算机，在系统中形成一个自动转接的、连续的作业流，然后启动操作系统，系统自动执行每个作业，最后由操作员将作业结果交给用户。批处理操作系统没有交互性，只是为了提高CPU（系统资源）的利用率和系统吞吐量。

分时操作系统

工作方式：一台主机连接若干终端，每个终端由一个用户使用。用户向系统提出命令请求，系统接收每个用户的命令，采用时间片轮转方式处理服务请求，并通过交互方式在终端上向用户显示结果。
分时操作系统允许多个用户同时以交互方式使用计算机，共享主机中的资源，分时操作系统的特征：多路性、独占性、交互性、及时性。分时操作系统将CPU的运行时间划分成若干个片段，称为时间片。操作系统以时间片为单位，轮流为每个终端用户服务。由于时间片非常短，所以每个用户感觉不到其他用户的存在。

实时操作系统

计算机能及时响应外部随机事件的请求，在严格规定的时间内完成对该事件的处理，并控制所有实时设备和实时任务协调一致的工作，实时操作系统具有高可靠性和完整性。

嵌入式操作系统

运行在嵌入式系统环境中，对整个嵌入式系统以及它所操作、控制的各种部件装置等资源进行统一调度。比如：机器人、智能家电。

个人计算机操作系统

根据在同一时间使用计算机用户的多少，操作系统可分为单用户操作系统和多用户操作系统。单用户操作系统是指一台计算机在同一时间只能由一个用户使用，用户独自享用系统的全部软硬件资源。多用户操作系统是指同一时间允许多个用户同时使用计算机。
另外用户在同一时间可以运行多个应用程序（每个应用程序叫做一个任务），这样的操作系统叫做多任务操作系统。用户在同一时间只能运行一个应用程序，这样的操作系统叫做单任务操作系统。
个人计算机操作系统是单用户操作系统

网络操作系统

在各种计算机操作系统上，按照网络体系结构协议标准开发的系统软件，目标是实现网络通信和资源共享。

分布式操作系统

分布式系统：通过高速互连网络将多台计算机或具有自治功能的数据处理系统连接起来，形成一个统一的计算机系统。
分布式操作系统特征：统一性、共享性、透明性、自治性

3.1.5常见的操作系统

1.DOS操作系统

全称是磁盘操作系统（Disk Operating System），是早期个人计算机上的一类操作系统，单用户单任务命令行界面操作系统，靠输入命令进行人机对话。

2.Windows操作系统

Windows是一个为个人电脑和服务器用户设计的操作系统，最初运行在DOS下。Windows操作系统还有嵌入式操作系统系列，包括嵌入式操作系统Windows CE和手机操作系统 Stinger等。

3.UNIX操作系统

多用户多任务，支持多种处理器架构，分时操作系统。由贝尔实验室开发，可应用于从巨型机到普通PC机等多种平台上，有强大的网络支持功能，可靠性高，方便移植和扩充，常应用于网络服务器，缺乏统一标准，不易学习。

4.Linux 操作系统

多用户多任务、支持多线程和多CPU，分时操作系统，能运行主要的UNIX工具软件；开放源代码、可移植性好、代码资源丰富、异常健壮。Linux还是一种嵌入式操作系统，可以运行在掌上电脑、机顶盒或游戏机等多种硬件平台上。

5.Mac OS

苹果机专用系统，基于UNIX内核的图形化操作系统，一般在普通PC上无法安装。电脑病毒几乎都是针对Windows的，Mac的架构与Windows不同，很少受到病毒的袭击。

6.智能手机操作系统

IOS操作系统：苹果公司开发的手持设备操作系统，是类UNIX的商业操作系统。
Android 操作系统：基于Linux的开放源代码的操作系统，主要用于移动设备和平板电脑，由谷歌公司和开放手机联盟领导开发。

【总结】

分时操作系统	LINUX 、 UNIX 、 Windows NT
单用户单任务	DOS
单用户多任务	Windows XP
多用户多任务	LINUX 、 UNIX 、Windows 7、 Windows10

3.1.6麒麟、统信、鸿蒙等国产操作系统的特点及应用

1.麒麟操作系统

‌麒麟操作系统（Kylin OS）是一款强调高安全、高可靠、高可用性的国产操作系统，这些特点使其在多个领域得到广泛应用。
麒麟操作系统广泛应用于政府与国防领域、金融与电力领域、政务自助终端、教育、科研、能源等领域，为各行业的信息化建设提供有力支持

2.统信UOS操作系统

统信UOS系统采用了多种安全技术，保障系统的安全性。它兼容Windows和Linux的应用程序，能够无缝切换使用，方便用户在不同操作系统间进行迁移和升级。
统信UOS系统内置了丰富的应用软件，如办公软件、多媒体软件、开发工具等，满足用户多样化的需求。统信UOS操作系统广泛应用于政府、企业、教育等机构，为用户提供流畅、高效的使用体验。

3.鸿蒙操作系统

鸿蒙操作系统是一款基于微内核、面向5G物联网、面向全场景的分布式操作系统。华为还为基于安卓生态开发的应用能够平稳迁移到鸿蒙OS上做好衔接。
鸿蒙操作系统将打通手机、电脑、平板、电视、工业自动化控制、无人驾驶、车机设备、智能穿戴等设备，统一成一个操作系统，并且该系统是面向下一代技术而设计的，能兼容全部安卓应用的所有Web应用。

4.中兴新支点操作系统

中兴新支点操作系统基于Linux稳定内核，分为嵌入式操作系统、服务器操作系统、桌面操作系统等。
中兴新支点操作系统具备完整的CPI宽带物联网连接平台解决方案提供能力，产品和方案广泛服务于政府、电力、金融、通信、教育、汽车电子、工业控制、轨道交通等行业。

5.深度操作系统（deepin）

深度操作系统致力于为全球用户提供美观、易用、安全、免费的使用环境。深度操作系统不仅包括对全球优秀开源产品进行的集成和配置，还开发了基于Qt5技术的深度桌面环境、自主UI库DTK、系统设置中心以及一系列面向普通用户的应用程序。

6.中科方德操作系统

中科方德长期致力于操作系统技术与产业进步，努力为用户提供可以信赖和好用爱用的国产操作系统产品、工具、解决方案与服务。
中科方德操作系统广泛应用于电子政务、通信、金融、科教文卫、能源、交通等行业和领域。

【思维导图】

【真题】

1.下列关于Windows 10的说法，错误的是（ ）
A.Windows 10是单用户操作系统，没有并发性
B.Windows 10是多任务操作系统，各任务之间可以共享硬件
C.在Windows 10中，可以运行大于主存的程序，体现了虚拟性
D.在Windows 10中，可以响应用户随机点击鼠标，体现了异步性
2.Windows 10中，运行在内存中的程序称为________。
3.下列说法中，不符合Windows 10操作系统特征的是（ ）
A.两个或两个以上正在运行的程序在同一时间间隔段内可同时运行
B.Windows 10中的资源可被并发执行的多个进程使用
C.Windows 10内部产生的时间序列是确定的
D.Windows 10可以将一个物理实体映射成为若干个逻辑实体
4.下列关于操作系统的叙述错误的是（ ）
A.操作系统的安全性主要是防止非法用户访问系统资源
B.分布式操作系统可以管理分散在多个地理位置上的计算机资源
C.实时操作系统对响应时间的要求过高
D.操作系统的服务是一种后台运行的程序或进程，即提供对其他程序的支持
1.A、2.进程、3.C、4.A

3.2 Windows 10基础

3.2.1 Windows 10的基础知识

Windows 10是用于计算机和平板电脑的操作系统。

1.安装Windows 10需要的基本环境

• 处理器的时钟频率≥1GHz（64位的Windows10需要更高的处理器支持）
• 内存≥1GB（64位推荐使用2GB以上内存）
• 空余硬盘空间≥16GB（64位系统至少需要20GB空余硬盘空间）
• 支持DirectX9的显卡或更高版本
• 若要访问Windows应用商店并下载和运行程序，需要有效的Internet连接以及至少1024×768的屏幕分辨率
• 若要使用触控，需要支持多点触控的平板电脑或显示器

2.Windows 10版本

Windows 10共有7个版本：家庭版、专业版、企业版、教育版、移动版、移动企业版、物联网版。家庭版和专业版是两大主力版本，家庭版面向家庭用户，专业版面向商业用户。Windows10提升了易用性和安全性，对云服务、智能移动设备、自然人机交互进行了融合，还对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕硬件进行了优化和支持。

3.安装Windows 10方式

• Windows 10安装光盘
• 虚拟光驱
• 硬盘
• U盘

4.Windows 10的新特性

• 重新使用“开始”按钮
• 个人智能语音助理——Cortana（小娜)：记录用户的行为和使用习惯，实现人机交互
• 新的上网方式——MicrosoftEdge：Microsoft Edge是一款新推出的Windows浏览器
• 私人云存储——OneDrive：用户使用 Microsoft账户注册 OneDrive就可以获得免费存储空间，可以进行相册自动备份
• 任务视图：单击任务栏中的“任务视图”按钮，可以在打开的多个任务视图之间切换
• 桌面贴靠辅助：合理地分配电脑屏幕

3.2.2 Windows 10基本操作

1.Windows 10的启动

打开电源后直接登录到桌面完成启动（如果设置了用户名和密码，要输入密码）

2.关闭与重启计算机

“开始”→“开始”菜单左侧→“电源”→在弹出的菜单中选择“关机”/“重启”/“睡眠”。使用Alt+F4快捷键：在Windows 10 桌面状态下，按Alt+F4快捷键，会弹出“关闭 Windows”对话框，单击“确定”按钮即可退出Windows10操作系统。
注：睡眠，数据在内存和硬盘中。这种模式结合了待机和休眠的所有优点。将系统切换到睡眠状态后，系统会将内存中的数据全部转存到硬盘上（这一点类似休眠），然后关闭除了内存外所有设备的供电，让内存中的数据依然维持着（这一点类似待机）。

3.鼠标键盘操作

Windows 10的各种操作主要通过键盘和鼠标完成，键盘上的功能键可以与其他键组成快捷键：组合键Alt+Tab可以在打开的多个程序或窗口间进行切换，Alt+F4可以关闭当前的应用程序或窗口。
常用的鼠标操作：

• 移动/指向/定位：移动鼠标，使其指向操作对象
• 左击/单击：点击鼠标左键一次
• 右击：点击鼠标右键一次
• 双击：连续快速点击鼠标左键两次
• 释放：松开鼠标按键
• 拖动：按住鼠标左键或右键不放，拖动鼠标

4.窗口的操作

Windows 10操作系统及其应用程序采用图形化界面，运行某个应用程序或打开某个文档时会对应出现一个矩形区域，这个矩形区域就叫做窗口。

窗口用来区分每个应用程序的工作区域，每个窗口代表一个正在处理的工作。

边框

组成窗口的四条边线叫做窗口的边框，拖动边框可以改变窗口大小

标题栏

窗口最上边的一行叫做标题栏，标题栏有控制图标、快速访问工具栏、应用程序名称、“最小化”“最大化”和“关闭”按钮。排列窗口：右击任务栏空白处，在快捷菜单中选择排列方式：层叠窗口、堆叠显示窗口、并排显示窗口、显示桌面。可以通过双击标题栏完成窗口最大化和还原的切换。
Windows 10是多任务操作系统，允许多个程序同时运行，但是在某一时刻，只能有一个窗口处于活动状态。活动窗口可以接收键盘和鼠标的输入等操作.非活动窗口不会接收键盘和鼠标输入，但相应的应用程序仍在运行，叫做后台运行。

选项卡

单击窗口左侧导航栏的不同项目会出现不同的选项卡项目，对于文件夹，选项卡一般包含“文件”、“主页”、“共享”、“查看”四项，对于驱动器，会增加“驱动器工具”选项卡。

功能区

Windows 10在“文件资源管理器”窗口中把命令按钮放在一个带状、多行的工具栏中，叫做功能区，功能区按应用分类，选项卡中的命令是按照相关的功能组织在不同组中的。最小化功能区：小箭头，Ctrl+F1，双击除文件菜单，右击任意位置弹出的快捷菜单选择最小化。

地址栏

功能区下方是“返回”、“前进”、“最近浏览的位置”、“上移”按钮和地址栏，使用这些按钮可以导航到曾经打开的其他文件夹，而无须关闭当前窗口。地址栏显示当前所在的位置，通过单击地址栏中的不同位置，可以直接导航到这些位置。

搜索栏

在搜索栏中输入内容后，会立即对地址栏中指定位置进行筛选，并显示出与所输内容匹配的文件。搜索时，可以使用通配符 “*”可以和≥0个任意字符匹配，“？”可以和一个任意字符匹配。

导航窗格

在“文件资源管理器”窗口左边的导航窗格中，默认显示“快速访问”、“OneDrive”、“此电脑”、“网络”四个项目

详细信息面板

显示当前路径下的文件和文件夹中的详细信息

滚动条

当文档的高度大于显示窗口的高度时将在右侧出现垂直滚动条
当文档的宽度大于显示窗口的宽度时将在底部出现水平滚动条

5.对话框

对话框是 Windows 10与用户交互的工具：系统通过对话框提示或询问用户，为用户提供一些选项供用户选择。
对话框只能移动，不能改变大小，不能缩成任务栏图标。对话框分为模式和非模式两种类型。如果打开对话框后，主程序窗口被禁止，只有关闭该对话框才能处理主窗口，这种对话框叫做模式对话框，如Word中的“字体”对话框。如果打开对话框后，仍可以处理主窗口，这种对话框叫做非模式对话框，如Word中的“查找和替换”对话框。

6.常见的控件：

对话框包含一系列控件：控件是一种具有标准外观和标准操作方法的对象。
①选项卡：将一些复杂的对话框分为多页，实现页面的切换操作
②文本框：让用户输入和修改文本信息
③复选框：复选框的标记是一个方格，用户可以选择任意多个复选框≥0
④单选按钮：单选按钮的标记为一个圆点，一次必须且只能选择一个选项=1
⑤命令按钮：如果按钮上有“…”标记，单击该按钮可以打开新的对话框
⑥列表框：给出一个项目列表，允许用户选择（如果用户可以从向下弹出的列表中做出选择，那么这种列表框又叫做下拉列表框）
⑦组合框：同时包含一个文本框和列表框，用户可以从下拉列表中选择，也可以在文本框中输入
⑧数值框：供用户输入数字的矩形框，可以通过箭头增加和减少数值
⑨滑块（跟踪条）：在给定范围内选择值

7.剪贴板

剪贴板是Windows操作系统为了传递信息而在内存中开辟的临时存储区域，通过它可以实现 Windows 环境下运行的应用程序之间或应用程序内部的数据传递和共享。
剪贴板中存放的信息可以是一段文字，也可以是图形图像、声音等，Windows可以将屏幕画面复制到剪贴板：复制整个屏幕按PrintScreen键；复制活动窗口按组合键Alt+PrintScreen。剪贴板是在内存里开设的存储空间，当电脑关闭或重启时，剪贴板中的内容会丢失，剪贴板能保留最近25次复制的内容。

8.任务管理器

Windows任务管理器提供了有关计算机性能的信息，并显示了计算机上所运行的程序和进程的详细信息。
打开方式：

• 右击任务栏“任务管理器”命令
• Ctrl+Shift+Esc（直接打开）
• Ctrl+Alt+Del（间接打开）
• Win+R打开运行窗口，输入taskmgr或taskmgr.exe
  如果某个程序“未响应”，可以直接右击该进程结束任务。

9.设备管理器

Windows 操作系统中专门用于管理计算机硬件的核心工具。
可以使用“设备管理器”查看和更改设备属性、更新设备驱动程序、配置设备设置和卸载设备。设备管理器提供计算机上所安装硬件的图形视图。所有设备都通过一个称为“设备驱动程序”的软件与 Windows 通信。
补充：设备驱动程序，计算机和设备进行相互通信的特殊程序。相当于硬件的接口，操作系统只有通过这个接口，才能控制硬件设备的工作。

3.2.3 Windows 10个性化设置

1.桌面

计算机启动完成后，显示器上显示的整个屏幕区域叫做桌面（Desktop）
桌面是用户与计算机交互的工作窗口，每次使用计算机都是从桌面开始的，桌面底部的条状区域叫任务栏。

• 图标
  桌面图标由图形和相关的说明文字组成，Windows 10初装时只有回收站一个桌面图标，图标包括系统图标和快捷方式图标两类，系统自带的、有特殊用途的图标叫做系统图标（如“此电脑”“回收站”等）。带有小箭头的图标是快捷方式图标，快捷方式是一个扩展名为lnk的文件，一般与一个应用程序或文档相关联。通过快捷方式可以快速打开相关联的应用程序或文档，可以访问计算机或网络上任何可访问的项目。
  ②背景：桌面背景也叫墙纸，是显示在计算机屏幕上的背景画面
  ③“开始”按钮 ：“开始”按钮就是一个菜单（所以也叫作“开始”菜单），用户安装的应用程序和系统提供的程序都可以通过“开始”菜单运行

（1）排列图标

在未开启自动排列图标的情况下，用鼠标拖动桌面上的图标，可以将图标移到自己喜欢的位置
可以按一定规律排列桌面上的图标：桌面任意空白处右击→在快捷菜单中指向“查看”→在“查看”的级联菜单中选择桌面图标的显示方式：大中小图标

可以在“排序方式”的级联菜单中选择四种排序方式：

• 按名称
• 按大小
• 按项目类型
• 按修改日期

（2）设置主题

主题包括窗口的色彩、控件的布局、图标样式等
设置方法：

• Windows设置（Windows+i）
• 个性化设置
• 设置桌面背景
  桌面背景可以显示幻灯片图片（如果要设置切换背景，就要选幻灯片放映），在“个性化设置”→“背景”中设置。
• 设置桌面图标
  除了系统默认图标，用户可以自定义显示或删除图标，在“个性化设置窗口”中左侧的“主题”中“桌面图标设置”进行设置。

（3）设置屏幕保护程序

屏幕保护程序：在开机状态下，一段时间内没有使用鼠标或键盘操作时，屏幕上出现的动画或图案，屏幕保护程序可以保护信息安全、延长显示器寿命。
设置屏幕保护程序的步骤：单击“个性化设置”窗口左侧的“锁屏界面”→在窗口右侧单击“屏幕保护程序设置”链接。

（4）创建快捷方式

快捷方式是到计算机或网络上任何可访问项目的链接（如程序、文件、文件夹、磁盘驱动器、Web页、打印机或者另一台计算机）
快捷方式不是原文件，是指向原文件的一个链接，删除快捷方式后，初始项目仍在磁盘中
在桌面上创建快捷方式的方法：

• 单击“开始”按钮→“开始”菜单程序列表→直接左键将程序图标拖到桌面上
• 右击要创建快捷方式的项目→在快捷菜单中选择“创建快捷方式”→创建相应的快捷方式→将快捷方式图标移动到桌面上
• 用鼠标右键将项目拖到桌面上→选择“在当前位置创建快捷方式”
• 按住Alt+左键拖动
• 按住Ctrl+Shift+左键拖动
  用鼠标右键拖动的选项：
  

（5）设置显示器的分辨率：

显示分辨率是显示器能显示的像素数量，像素越多，画面越精细，同样区域内能显示的信息越多；但分辨率过高会导致桌面上的图标、文字很小，影响观看。
设置方式：

• 桌面空白处右击→弹出快捷菜单→选择“显示设置”
• “Windows设置”窗口→“系统”

2.任务栏与“开始”菜单

任务栏是启动Windows 10操作系统下各程序的入口

（1）任务栏组成

（2）任务栏的设置：

• 自定义任务栏：
• 任务栏空白处右击→在快捷菜单中选择“任务栏设置”
• 在个性化设置窗口的左侧选择“任务栏”
• 将应用固定到任务栏：
• 选择应用程序并右击→ “固定到任务栏”
• 如果已经打开某应用：在任务栏上右击该应用图标→在快捷菜单中选择“固定到任务栏”
• 取消固定：
• 在任务栏上右击该应用图标→在快捷菜单中选择“从任务栏取消固定”

（3） “开始”菜单：

“开始”菜单是操作系统的中央控制区域，存放着 Windows 10的绝大多数命令和安装到系统中的所有程序

• 打开“开始”菜单
• 单击任务栏最左侧的“开始”按钮
• 按键盘上的Windows徽标键
  “开始”菜单右侧是用来固定应用磁贴或图标的区域，可以快速打开应用
• 设置“开始”菜单：
• 打开“个性化设置”窗口→任务栏设置窗口左侧选择“开始”，可以自定义“开始”菜单

【思维导图】

【真题】

1.下列有关窗口的描述中，错误的是（ ）
A.应用程序窗口最小化后转到后台执行
B.Windows 窗口顶部通常是标题栏
C.Windows系统上显示的窗口都是活动窗口
D.拖拽窗口标题栏可以移动窗口
2.下列关于Windows 10任务栏的说法，错误的是（ ）
A．可以通过任务栏启动任务管理器
B．可以通过任务栏将打开的所有窗口最小化
C．可以通过任务栏设置已打开应用程序的属性
D．可以隐藏任务栏，也可以改变任务栏的位置
3.打开非模式对话框时仍可处理主程序窗口（ ）
A.正确 B.错误
4.在 Windows 10“开始”菜单中，能够帮助用户快速找到所需文件的是_______。
5.在 Windows 10中，专门用于管理计算机硬件设备的是 _______。
C、C、A、搜索、设备管理器

3.3Windows 10的文件和文件夹管理

计算机中，所有程序和数据都以文件的形式存储在外存上。Windows 10可以使用“此电脑”和“文件资源管理器”完成对文件、文件夹或其他资源的管理。

3.3.1文件和文件夹的概念

1.文件

文件是计算机系统中数据组织的基本单位，文件（File）是存放在外存储器上的一组相关信息的集合.
每个文件都有一个名字，就是文件名，文件名是操作系统中区分不同文件的唯一标志。文件名由主文件名和扩展名两部分组成，主文件名和扩展名之间用英文句号.分隔，主文件名不能使用* ？ ：“ < \ | / > 等符号（不能使用英文双引号，可以使用中文双引号），扩展名表示文件的类型，操作系统根据扩展名建立应用程序与文件之间的关联。
同一文件夹中，不允许存在相同名字的文件或文件夹，文件名不区分大小写，所以不能用大小写区分文件名。将文件保存在逻辑组中，逻辑组就是文件夹（Folder），文件夹不仅可以包含文件还可以包含文件夹，即“子文件夹”。文件夹的命名规则与文件相同，但一般不含扩展名。

2.文件夹

计算机系统的文件管理采用树形结构，通过文件夹来分类组织、管理和存放文件。文件夹是用于存储程序、文档、快捷方式和其他文件夹的容器，Windows 10中的每个文件和文件夹都对应一个图标，图标为“”的是文件夹，其他图标代表的都是文件。

3.3.2“此电脑”和“文件资源管理器”

Windows 把所有的软硬件资源都当作文件或文件夹，文件或文件夹的各种操作可以使用“此电脑”或“文件资源管理器”实现。

1.此电脑

• “此电脑”可以显示整个计算机的文件和文件夹等信息
• “此电脑”的打开方式：
• 双击桌面上的“此电脑”图标
• “开始”菜单搜索“此电脑”
• “此电脑”窗口包括左、右两个部分，左窗格显示有效的驱动器
• 查看驱动器中的内容：单击左窗格的驱动器图标；双击右窗格的驱动器图标

2.文件资源管理器

文件资源管理器以分层的方式显示计算机中的所有文件，在一个窗口中就可以浏览所有的磁盘和文件夹

• 打开文件资源管理器的方法：
• 单击任务栏上的文件资源管理器图标
• 单击任务栏的“搜索”按钮，在搜索框中输入“文件资源管理器”
• 右击“开始”按钮，在快捷菜单中选择“文件资源管理器”
• 单击“开始”按钮→“Windows系统”→ “文件资源管理器”
• Windows+E
• “文件资源管理器”窗口分左、右两个窗格，左窗格是一个树形控件视图窗格
• 单击左窗格的“此电脑”，窗口名称会切换为“此电脑”，与双击桌面上的“此电脑”图标打开的“此电脑”窗口一致
• 左侧导航窗格中有许多节点（又叫做项目），每个节点又包括下级子节点，这样就形成了树形组织管理形式
• 当某个节点下还包含下级子节点时，该节点的前面会带一个“>”标记。单击节点前面的“>“可以展开该节点
• 单击已展开节点前面的“V”可以收缩节点
• 文件资源管理器的查看选项卡中可以选择文件显示模式（视图模式）：超大图标、大图标、中图标、小图标、列表、详细信息、平铺、内容
• 在查看选项卡中选择“预览窗格”可以显示选中项目的信息和内容

3.库

Windows 10使用“库”组件对各类文件或文件夹进行管理。如果没有显示库，可以单击“文件资源管理器”窗口→“查看”选项卡→“窗格”组→“导航窗格”按钮→在下拉菜单中选中“显示库”命令。
库不是将不同位置的文件在物理上移到一起，而是将这些目录的快捷方式整合在一起，就像网页收藏夹一样。单击库中的链接会快速打开，不用管它们是在本地电脑上还是在局域网中的哪个位置。库中的对象只是各种文件夹与文件的一个快照，库并不真正存储文件，只是提供一种更加快捷的管理方式。
默认情况下，Windows 10内置文档、图片、音乐、视频子库

3.3.3文件和文件夹管理

1.文件或文件夹的选定

• 选定单个文件或文件夹：单击文件或文件夹
• 选定连续的多个文件或文件夹： Shift
• 选定多个不连续的文件或文件夹：Ctrl（再按Ctrl键时单击取消选定）
• 全部选定：
• “主页”选项卡→“选择”组→“全部选择”按钮
• Ctrl+A
• 取消选定：
• 按住Ctrl键，单击要取消的文件或文件夹
• 用户区任意空白处单击，“主页”选项卡→“选择”组→“全部取消”

2.设置文件或文件夹的属性

• 设置“只读”或“隐藏”属性：
• 右击某个文件或文件夹→在快捷菜单中选择“属性”命令
• 单击“文件资源管理器”窗口→“主页”选项卡→“打开”组→“属性”按钮
• 文件或文件夹属性设为“隐藏”后默认不显示
• 文件属性设为“只读”后，用户不能修改该文件的内容（只能看不能改，可以在文件夹中新建/删除文件）
• 设置存档属性、压缩或加密属性：“属性”→“高级”按钮
• 设置共享属性：
• 单个文件无法实现共享，只能通过共享文件夹提供
• 共享文件夹后，当计算机与某个网络连接后，该网络中的其他计算机可以通过网络查看或使用共享文件夹中的文件
• 打开选定文件夹的属性对话框→切换到“共享”选项卡→单击 “高级共享”按钮→弹出“高级共享”对话框→选定“共享此文件夹”复选框→输入共享名→单击“确定”
• 取消文件夹共享：取消选中“共享此文件夹”选项→单击“确定”

3.新建文件夹

Windows允许在根目录下创建文件夹

• 如果要在根目录下新建一个文件夹，单击需创建文件夹的磁盘驱动器将其打开
• 如果要在某个文件夹下新建一个文件夹：要逐级展开该各个节点
• 单击“主页”选项卡→“新建”组→“新建文件夹”按钮
• 在右窗格的任意空白处右击→在快捷菜单中选择“新建”→“文件夹”→输入文件夹的名称按回车
• 新建文件，操作系统在完成安装后，把常见类型的文件与相应的应用程序建立了关联
• 在空白处右键单击→“新建”级联菜单→创建已经在操作系统中注册了类型的文件
• 新建的文件只是定义了文件名，文件中的内容要调用相应的应用程序编辑产生

4.复制文件或文件夹

文件和文件夹的复制同步进行：复制文件夹时，该文件夹内的所有内容都将被复制
文件或文件夹的复制方法：

• 快捷键Ctrl+C、Ctrl+V
• “剪贴板”组的“复制”和“粘贴”
• 右击 →在快捷菜单中选择“复制”和“粘贴”
• 主页选项卡→“组织”组→“复制到”，在下拉列表中选择目标位置
• 源文件与目的文件在同一个盘上，按Ctrl键+鼠标拖动，完成复制
• 源文件与目的文件不在同一个盘上，直接拖动完成复制

5.移动文件或文件夹

• 快捷键Ctrl+X 、Ctrl+V
• 右击，在快捷菜单中选择“剪切”和“粘贴”
• 单击“剪贴板”组的“剪切”、“粘贴”
• 主页选项卡→“组织”组→“移动到”，在下拉列表中选择目标位置
• 源文件与目的文件不在同一个盘上，按下Shift键用鼠标拖动完成移动
• 源文件与目的文件在同一个盘上，直接拖动完成移动

6.删除文件或文件夹

将选定的文件或文件夹移到回收站

• 在文件或文件夹上右击，在快捷菜单中选择“删除”
• 用键盘上的Delete键
• 直接将文件拖到回收站中
• 右键目标文件/文件夹拖动回收站
• 选中要删除的文件或文件夹，在主页选项卡→“组织”组→ “删除”下拉列表选择“回收”
  直接删除，不移动到回收站
• 在进行以上删除操作的同时按下Shift键
• 在主页选项卡→“组织”组→ “删除”下拉列表选择“永久删除”
• 在属性对话框中设置“不将文件移到回收站，移除文件后立即将其删除”
• 回收站的相关操作：
• 回收站是Windows建立的一个特殊的文件夹
• 还原回收站中的文件
• 选定文件或文件夹右击，在快捷菜单中选择“还原”，可将选定的文件或文件夹还原到原位置
• 选中对象→管理/回收站工具→还原选定的项目
• 删除回收站中的文件（打开回收站的情况下）
• 在文件上右击选择“删除”
• 选中对象→主页选项卡→“删除”
• 选中对象后Delete
• “管理”→“清空回收站”命令
• 在回收站的空白处右击选择“清空回收站”
• 选中对象→管理/回收站工具→“清空回收站”
• 设置回收站属性
• “管理”→“回收站工具”/右击回收站选择“属性”→“回收站属性”→弹出“回收站属性”对话框→可以设置回收站的位置、大小、是否显示删除确认对话框
  

7. 重命名文件或文件夹

• 方法：
• 单击“主页”选项卡→“组织”组→“重命名”
• 右击，在快捷菜单中选择“重命名”
• 快捷键F2
• 两次有间隔地单击文件名
• 一次可以为多个文件或文件夹重命名，但不能给已打开的文件命名
• 隐藏已知文件类型的扩展名（只能隐藏操作系统认识的）
• 默认不显示已知文件类型的扩展名
• 显示隐藏的扩展名：
• 查看选项卡→选项→打开“文件夹选项”对话框→查看选项卡→取消选择“隐藏已知文件类型的扩展名”
• “文件资源管理器”窗口→“查看”选项卡→“文件扩展名”→文件列表会显示所有文件的扩展名
• 显示隐藏的文件夹
• 查看选项卡→选项→打开“文件夹选项”对话框→查看选项卡→显示隐藏的文件、文件夹和驱动器
• “文件资源管理器”窗口→“查看”选项卡→“隐藏的项目”→设置为“隐藏”属性的文件或文件夹将显示在列表中

8. 查找文件或文件夹

• 在Windows 10中，文件名是文件在磁盘上的唯一标识
• 文件可以存放在磁盘的任何文件夹下，不仅可以查找文件或文件夹，还可以在网络中查找计算机、网络用户，在 Internet 上查找有关信息
• 可以用任务栏（开始菜单）上的搜索框进行搜索
• 打开文件资源管理器→在地址栏中定位到某一位置→在搜索栏中输入要搜索的关键字→计算机立即在当前位置搜索并显示搜索的信息
• 进行搜索操作会增加“搜索工具/搜索”选项卡
• “搜索工具/搜索”选项卡提供了“修改日期”“类型”“大小”等搜索条件

9. 文件与文件夹的加密

• 加密可以有效地保护文件或文件夹免受未经许可的访问
• 在要加密的文件或文件夹上右击→弹出快捷菜单→选择“属性”命令→弹出属性对话框→在“常规”选项卡中单击“高级”按钮→弹出“高级属性”对话框→选中“压缩或加密属性”栏中的“加密内容以便保护数据” →单击“确定”按钮→返回属性对话框→单击“确定”按钮→弹出“确认属性更改”对话框→选中“更改应用于此文件夹、子文件夹和文件”→单击“确定”按钮
• 被加密的文件或文件有锁形标记
• 解密文件和文件夹：
• 在要加密的文件或文件夹上右击→弹出快捷菜单→选择“属性”命令→弹出属性对话框→在“常规选项卡中单击“高级”按钮→弹出“高级属性”对话框→取消对“加密内容以便保护数据”的选择→单击“确定”按钮→弹出“确认属性更改”对话框→选择“将更改应用于此文件夹、子文件夹和文件” →单击“确定”按钮→开始对所选的文件夹进行解密
• 解密后文件或文件夹的名称恢复为未加密状态

10.文件与文件夹的压缩

• 压缩有利于存储和传输：可以减少占用的磁盘空间，在网络传输过程中减少占用网络资源
• Windows 10系统内置压缩文件程序，用户无须安装第三方压缩软件就能对文件进行压缩和解压缩
• 创建压缩
• 在要压缩的文件或文件夹上右击→弹出快捷菜单→选择“发送到”→“压缩（zipped)文件夹” →系统自动进行压缩
• 添加压缩文件：
• 向已经压缩好的文件夹中添加新的文件，只需直接从文件资源管理器中将文件拖到压缩文件夹中
• 解压缩文件（将文件从文件夹中取出来）
• 先双击压缩文件夹将其打开→从中将要解压缩的文件或文件夹按Ctrl+C复制到剪贴板→再按Ctrl+V粘贴到新的位置
• 双击压缩的文件→“提取/压缩的文件夹工具”选项卡→“全部解压缩”→选择解压缩到的位置→点击“提取”
• WinRAR
• WinRAR在压缩率和速度方面都很好，且完全支持市面上通用的RAR和ZIP压缩格式，还可以解开ARJ、CAB、LZH、TGZ等压缩格式
• WinRAR还有分片压缩、资料恢复、资料加密等功能
• WinRAR可以将压缩档案储存为自动解压缩档案（选中“创建自解压格式压缩文件”复选框）
• 选择要压缩的文件或文件夹→右击→“添加到压缩文件” →打开“压缩文件名和参数”对话框→在“压缩文件名”组合框中输入压缩文件名→“确定”

【思维导图】

【真题】

1.下列关于计算机文件名命名，正确的是（ ）
A.同一文件夹中可以同时存在my.txt和my两个文件
B.在隐藏扩展名时，同一文件中不能同时存在命名为my.txt和my的文件
C.同一分区不同文件夹中可以同时存在命名为my.txt和my的文件
D.不同分区中可以同时存在命名为my.txt和my的文件
2.在Windows系统中删除U盘中的文件，下列说法中正确的是（ ）。
A.可通过回收站还原
B.可通过撤消操作还原
C.可通过剪贴板还原
D.文件被彻底删除，无法还原
3.在Windows系统中，下列操作可以移动文件或文件夹的有（）。
A.在同一驱动器中，直接用鼠标拖动
B.剪切和粘贴
C.在不同驱动器中，按住 Ctrl键用标拖动
D.用鼠标右键拖动文件过文件夹到目的文件夹，然后在弹出的菜单中选择“移动到当前位置”
4.文件名中标识文件类型的是______
5.在Windows 10中，下列属于文件和文件夹常规属性的是（ ）
A．压缩 B．隐藏 C．系统 D．共享
6.从计算机中删除文件时，文件实际上暂时存储到______
7.下列选项中，可以作为Windows 10中文件夹名的有（ ）
A.Windows? B.Windows/10 C.Windows 10 D.Windows-10
8.Windows 10中在不同分区的两个文件夹之间进行拖动来移动文件,需按住键盘上的_______
1.ACD 2.D 3.ABD 4.扩展名 5.B 6. 回收站 7.CD 8.Shift

3.4 Windows 10 控制面板

控制面板是Windows 10的系统工具，可以方便用户查看系统状态、对系统进行个性化设置、添加/删除软件等
通过控制面板可以更改系统的外观和功能，对计算机的软硬件系统进行设置
打开控制面板的方法：

• 双击桌面的控制面板图标
• Windows 徽标键+R组合键→打开“运行”对话框→输入 control→单击“确定”
• 在任务栏的搜索框中输入“控制面板”并回车
  控制面板有三种视图模式：类别、大图标、小图标；默认以“类别”模式显示功能菜单
  共有八个类别：
• 系统和安全
• 网络和 Internet
• 硬件和声音
• 程序
• 用户账户
• 外观和个性化
• 时钟和区域
• 轻松使用
  

3.4.1系统和安全

在“控制面板”窗口中点击“系统和安全”链接→打开“系统和安全”窗口→查看计算机名称、检查防火墙、查看计算机的基本信息、进行备份和还原、设置远程协助和远程连接、保留文件的历史记录以备找回、自定义电源计划、管理存储空间、管理磁盘、释放磁盘空间等

3.4.2网络和Internet

在“控制面板”窗口中单击“网络和Internet”链接→打开“网络和 Internet”窗口→可以查看网络信息并设置连接、设置共享文件、配置Internet的显示和链接等

3.4.3硬件和声音

可以添加或删除打印机以及其他硬件、更改系统声音、更新设备驱动程序等
在“控制面板”窗口中单击“硬件和声音”链接→打开 “硬件和声音”设置窗口

1.打印机设置

安装打印机必须安装打印机驱动程序（安装其他设备也要安装驱动程序）
（1）添加打印机
单击“硬件和声音”窗口下的“设备和打印机”链接（或直接在“控制面板”窗口单击“查看设备和打印机”链接）→打开 “设备和打印机”窗口→单击工具栏中的“添加打印机”按钮
（2）设置默认打印机
如果系统中安装了多台打印机，在执行具体的打印任务时可以选择打印机，或者将某台打印机设置为默认打印机
设置默认打印机：在打印机图标上右击→弹出的快捷菜单中选择“设置为默认打印机”
默认打印机的图标下方有一个“√”标志，默认打印机只有一个
（3）设置共享打印机：
网络中其他用户可以通过添加网络打印机实现对共享打印机的访问，本地打印机可以设为共享打印机，供网络中的其他用户使用
设置方法：
右击要共享的打印机的图标→在快捷菜单中选择“打印机属性”→打开打印机属性对话框→“共享”选项卡→“共享这台打印机” →在文本框中输入打印机的共享名→单击“确定”
在添加打印机的过程中也可以设置共享。
（4）取消或暂停文档打印：
打印过程中，用户可以取消正在打印或在打印队列中排队的打印作业
右击打印机图标→在快捷菜单中单击“查看现在正在打印什么” →打开打印队列→右击一个文档→弹出快捷菜单→选择“取消”可停止该文档的打印；选择“暂停”可暂停文档的打印；选择“重新启动”或“继续”会继续打印

2.鼠标设置

在“硬件和声音”窗口中单击“鼠标”链接→打开“鼠标属性”对话框→对话框中有“鼠标键”“、指针”、“指针选项”、“滑轮”、“硬件”选项卡
可以切换主要和次要按钮、设置双击的速度、启用单击锁定、设置鼠标指针形状、设置鼠标移动速度、设置鼠标滑轮滑动时屏幕滚动的行数等

3.声音设置

在 “硬件和声音”窗口中单击“更改系统声音”链接→打开“声音”对话框→可以将 Windows 10的系统声音变为各种声音效果
在“程序事件”列表框中有很多以Windows为目录的根式结构，这就是Windows 10系统中各个程序在进行时对应的声音设定

3.4.4 程序

1.安装和卸载

安装：实质上是复制程序代码并在Windows中注册的过程
卸载：实质上是清除注册信息并删除相关程序代码的过程
只把应用程序文件从磁盘上删除而没有清理注册信息，会导致系统认为应用程序仍然存在而频繁搜索代码文件，降低系统性能，甚至导致系统崩溃

（1）绿色软件和非绿色软件的安装

绿色软件：将组成该软件的所有文件复制到本机的硬盘，然后双击主程序就可以运行
非绿色软件：非绿色软件的运行需要动态库，其文件必须安装在Windows 10的系统文件夹下，且这些软件必须向系统注册表写入一些信息才能运行，大多数非绿色软件专门有一个安装程序（通常安装程序名为"Setup.exe")，用户运行安装程序就可以安装。

（2）绿色软件和非绿色软件的卸载

绿色软件：将组成该软件的所有文件删除
非绿色软件：在安装时会生成一个卸载程序，必须运行卸载程序才能将软件彻底删除
Windows 10也提供了“卸载”功能，可以帮助用户完成软件的卸载：
“控制面板”窗口→“程序”链接→“卸载程序”链接→打开“程序和功能”窗口→窗口中显示目前已经安装的程序→从列表框中选定程序→单击工具栏的“卸载/更改”按钮（或者右击选定的程序）→单击“卸载/更改”按钮
单击“开始”菜单→在程序列表中选定要卸载的程序→右击→在快捷菜单中选择“卸载”
删除桌面上某个应用程序的图标，意味着只删除了图标，对应的应用程序被保留

2.打开或关闭 Windows 功能

安装 Windows 10时一般根据安装时计算机的配置安装相应的组件
单击“程序和功能”窗口左侧的“启用或关闭Windows功能”链接→打开“Windows功能”窗口→可以通过选定或取消复选框的方式打开或关闭 Windows的某些功能

3.4.5用户帐户

安装Windows 10时会自动创建一个管理员账户用于登录
Windows 10是多用户操作系统，用户登录计算机前要提供登录名和密码，登录成功后，用户只能看到自己权限范围内的数据和程序，只能在自己权限范围内进行操作
Windows 10设立“用户账户”的目的：方便对用户使用计算机的行为进行管理，更好的保护每位用户的私有数据
登录到 Windows 10设备有两种的账户：Microsoft账户和本地账户
本地账户是一种为特定设备而创建的账户，使用该账户创建或存储的信息与该计算机绑定，无法从其他设备访问

1.用户账户类型

用户账户用来通知 Windows用户可以访问哪些文件和文件夹，可以对计算机进行哪些更改
通过用户账户，用户可以与多人共享计算机，同时又能拥有自己文件和设置
用户账户可分为管理员账户、标准账户、来宾账户，每种账户类型对计算机有不同的控制级别

• 管理员账户Administrator：
• 系统自建账户，是系统内置的权限等级最高的管理员账户，对计算机有完全的控制权
• Administrator账户默认处于禁用状态
• 最好为Administrator账户设置一个复杂的密码，防止黑客利用Administrator账户攻击系统
• 标准账户：
• 允许用户使用计算机的大多数功能
• 仅对标准用户产生影响，不会对其他用户和整个电脑的安全造成影响
• 来宾账户Guest
• 适用于临时电脑的用户，无法对系统设置进行更改
• 默认情况下处于禁用状态

2.创建新账户

右击“开始”按钮选择“计算机管理”，单击左侧“本地用户和组”进入“用户”，在空白处右击选择“新用户”输入名称密码等。

3.更改账户

右击要更改的账户，选择“属性”→“隶属于”→“添加”→在文本框中输入一个组，单击“确定”按钮。

4.删除账户

右击要更改的账户，选择“删除”命令或使用Delete键。

3.4.6时钟和区域

1.日期/时间设置

“控制面板”窗口→“时钟和区域”链接→打开“时钟和区域”窗口→“日期和时间”链接→打开“日期和时间”对话框→“更改日期和时间” →在弹出的对话框中输入新日期、时间→“确定”
“日期和时间”对话框→“Internet时间”选项卡→“更改设置”→弹出“Internet时间设置”对话框→勾选“与Internet时间服务器同步” →“确定”→电脑时间将与Internet 选定的时间服务器同步
附加时钟可以显示其他时区的时间

2.区域设置

区域设置影响日期、时间、货币和数字的显示方式
更改区域设置：“控制面板”窗口→“时钟和区域”链接→打开“时钟和区域”窗口→“区域”链接→打开“区域”对话框→“格式”选项卡→设置要使用的日期和时间的格式→“其他设置”→打开“自定义格式”对话框→设置数字、货币、时间、日期格式等数据的显示方式

【思维导图】

【真题】

1.在Windows 10中，下列有关用户账号的叙述错误的是（ ）
A.Guest账号无法安装软件或硬件
B.管理员账号无法更改自己的名称
C.其他管理员可以为administrator重命名，也可以禁用该账号
D.每台装有Windows 10的计算机至少有一个管理员账号
2.用于更改Windows10设置，几乎可以控制外观和工作方式所有设置的系统工具是________。
3.下列选项中，能够通过 Windows 10控制面板实现的有（ ）
A.添加或删除用户帐户
B.更改桌面背景
C.卸载或更改程序
D.打开或关闭Windows 防火墙
4.Windows 10中,对计算机有完全访问权限,并可以对其他帐户进行更改的帐户类型是________。
5.在 Windows 10中，卸载程序一定会删除程序的所有文件（ ）
A.正确 B.错误
6.在 Windows 10中，可以通过“远程桌面连接”访问其他计算机（ ）
A.正确 B.错误
B 、控制面板、ABCD 、管理员帐户、B 、A

3.5Windows 10的实用工具

1.“画图”

“画图”是Windows 10提供的图形处理应用程序，可以将图形存为位图文件（BMP文件）、可以打印、可以作为桌面背景、可以粘贴到另一个文档中，还可以使用“画图”查看和编辑扫描的照片

• 打开方式：
• “开始”→“Windows附件”→“画图”→打开“画图”程序主窗口
• 在任务栏搜索框中输入“画图”并回车→打开“画图”程序主窗口
• 画图窗口中的白色区域叫做绘图区域
• 用绘图工具在画布上绘制完毕后，保存画图：
• 快速访问工具栏→“保存”
• Ctrl+S
• “文件”菜单→“保存”命令
• 默认文件类型为PNG，还可以保存为其他类型的图片类型

2.“记事本”和“写字板”

“记事本”和“写字板”是Windows10自带的两个文字处理程序

（1）“记事本”：

记事本是一个文本文件编辑器，可以编辑简单的文档或创建Web页，记事本编辑的文件是文本文件，这为编辑一些高级语言的源程序提供了很大的方便，只支持最基本的格式，不能在记事本中保存图形或非字符类的对象或特殊文本

• 打开“记事本”程序主窗口：
• “开始”→“Windows附件”→“记事本”
• 在任务栏搜索框中输入“记事本”并回车
• 打开“记事本”会自动创建一个空文档：“无标题”
• 记事本的菜单栏：文件、编辑、格式、查看、帮助
• 默认格式为.txt

（2）“写字板”：

• 打开“写字板”程序主窗口：
• “开始”→“Windows附件”→“写字板”
• 在任务栏搜索框中输入“写字板”并回车
• “写字板”是Windows系统自带的更高级的文字编辑工具，具备格式编辑和排版功能
• 写字板有三个选项卡：
• “文件“选项卡
• “主页“选项卡
• “查看”选项卡：为文档加上标尺、放缩后进行查看、更改度量单位等
• 默认格式RTF。

3.“计算器”

• 打开“计算器”程序主界面
• “开始”→“计算器”
• 在任务栏搜索框中输入“计算器”并回车
• 利用左上角的“打开导航”按钮，
• 可以选择计算器模式：标准、科学、程序员、日期计算
• 可以选择转换器，进行单位的换算

4.截图

Windows 10系统自带两种截图工具

（1）“截图工具”：

• 启动“截图工具”程序
• “开始”→“Windows附件”→“截图工具”
• 在任务栏搜索框中键入“截图工具”并回车
• 在“截图工具”主界面上单击“模式”按钮右边的小三角按钮→弹出下拉列表→选择“任意格式截图”、“矩形截图”、“窗口截图”或“全屏幕截图”（“任意格式截图”可以截取不规则图形）
• 窗口截图必须使窗口的所有区域都在屏幕中显示出来
• 可以使用笔、荧光笔等工具添加注释
• 默认截图的保存格式为PNG

（2）“截图和草图”：

• 启动“截图和草图”程序
• “开始”→“截图和草图” →打开“截图和草图”程序
• 在任务栏搜索框中键入“截图和草图”并回车
• 单击“新建”按钮的向下的箭头→在下拉菜单中选择“立即截图”→可在出现的浮动工具中选择“矩形截图”、“任意形状截图”、“窗口截图”、“全屏幕截图”的任一方式
• 使用Windows徽标键+Shift+S组合键可以获取屏幕内容截图至剪贴板，无需启动“截图工具”或者“截图和草图”

5.“录音机”

• 打开“录音机”程序窗口
• 将麦克风连接好→“开始”→“录音机”
• 在任务栏搜索框中输入“录音机”并回车
• 点击“开始录制”按钮开始录音，录制完毕后点击“停止”按钮，录音会自动保存（自动弹出另存为对话框）
• 默认录音文件名为“录音”，默认文件扩展名为m4a
• 可以对录制的声音进行标记关键时刻、播放、修剪、重命名等操作

6.Math Input Panel

• 打开“Math Input Panel”程序
• “开始”→“Windows附件”→“ Math Input Panel”
• 在任务栏搜索框输入“数学输入面板”后回车
• 可以手写输入特殊的数学公式，点击Insert可以插入到相应位置

7.Windows 管理工具

（1）磁盘的格式化和磁盘卷标设置

• 右击要操作的磁盘分区→在快捷菜单中选择“格式化”→出现磁盘格式化对话框
• 选择“容量”、“文件系统”、“分配单元大小”等选项（建议使用默认值）→“开始”→开始对该磁盘进行格式化（一般称为完全格式化）
• 完全格式化不仅清除磁盘中的所有数据，还对磁盘进行扫描检查，标注坏道、坏区
• 快速格式化只清除磁盘中的所有数据，速度较快
• 从未格式化过的白盘不能进行快速格式化
• 磁盘的卷标就是磁盘的别名，命名规则与文件名完全相同
• 在磁盘格式化对话框中，在“卷标”栏输入的字符就是该磁盘的卷标

（2）查看磁盘属性

右击某磁盘选择“属性”→打开磁盘属性对话框
在“常规”选项卡中可以知道磁盘的类型、文件系统的类型，可以查看磁盘的容量、已用空间和可用空间，可以设置磁盘的卷标

（3）检查磁盘错误

磁盘属性对话框→“工具”选项卡→“检查”→检查磁盘对话框→“开始”→程序自动检查分区，磁盘错误检查工具，可以检测当前磁盘分区存在的错误，还可以对错误进行修复

（4）磁盘清理

用户在使用电脑的过程中会产生一些临时文件（如回收站中的文件、Internet 临时文件、不用的程序和可选Windows组件等），临时文件会占用磁盘空间并影响系统的运行速度
磁盘属性对话框→“常规”选项卡→“磁盘清理”→弹出“磁盘清理”对话框→在“要删除的文件”列表框中选择要清理的文件类型→“确定”→在弹出的提示框中点击“删除文件”→开始清理选中的垃圾文件
打开方式：

• 开始→Windows管理工具→磁盘清理
• 任务栏搜索框输入“磁盘清理”点击回车

（5）磁盘碎片整理

• 频繁地安装、卸载程序，或者复制、删除文件，会在系统中生成磁盘碎片
• 磁盘碎片会降低系统的运行速度，导致系统性能下降
• 磁盘碎片整理程序可以重新排列碎片数据
• 磁盘属性对话框→“工具”选项卡→“优化”→打开“优化驱动器“对话框→选择要整理碎片的磁盘分区→“分析”→分析完毕后，在磁盘信息右侧将显示磁盘碎片比例，如果磁盘碎片比例较高，单击“优化”按钮→开始整理磁盘碎片
• 碎片整理要对逻辑磁盘上的所有数据进行分析和移动，非常耗时，所以不要再工作繁忙时启动碎片整理操作

8.步骤记录器

步骤记录器可以记录我们在电脑上的每一步操作，并自动配以截图和文字说明，用来与他人分享操作步骤
“开始”→“Windows附件”→“步骤记录器”→打开程序主窗口→单击“开始记录”按钮→记录器会自动记录并将该过程的每一步操作整理成图文说明→单击“停止记录”按钮→单击工具栏的“保存”按钮→刚才记录的操作步骤将以压缩文件形式（zip文件）保存在用户选择的位置→解压缩后会形成扩展名为mht的文件，可以通过浏览器查看
在搜索框搜索“PSR“可以打开步骤记录器
记录过程中可以暂停记录和添加注释
可以以幻灯片形式查看记录的步骤

9.屏幕录制：

开始→设置→游戏→“使用游戏栏录制游戏剪辑、屏幕截图和广播“设置为”开“→按Win+G（或点击”开始“）→Xbox Game Bar→打开Xbox→点击”截取屏幕截图“可以捕获整个屏幕图像，点击”开始录制“可以开始录制屏幕
结束录制后视频自动给以mp4文件形式保存在“此电脑\视频\捕获“文件夹中

10.备份系统

“备份系统”指的是将计算机、服务器或网络中的关键数据、应用程序和系统状态，复制并存储到另一个独立位置的过程，以便在发生数据丢失、系统故障、灾难或其他意外事件时能够进行恢复。
备份：打开“Windows 设置”→“更新和安全”→“备份”→“转到备份和还原”→“创建系统映像”→一种是备份在本地磁盘，一种是备份到DVD（大部分笔记本都取消了光驱，所以这种不建议使用），最后一种是备份到网络，备份完成后，不用创建修复光盘，选择“否”。
还原：打开“更新和安全”，选择“恢复”-“立即重新启动”选择“疑难解答”-“高级选项”-“系统还原”， 原系统不会删除任何文档和图片或个人数据，但最近安装的驱动和软件可能会被卸载。

【思维导图】

【真题】

1.下列关于记事本应用的说法，错误的是（ ）
A．可以复制Word 2016文档中的一个表格到记事本
B．可以复制Excel 2016工作表中的文字到记事本
C．网页内容中只有文字可以复制到记事本
D．在记事本中可设置文字的字体和字号
2.在 Windows 10 中，下列选项中常用于删除临时文件、清空回收站并清除系统残留的是（ ）
A.系统还原 B.磁盘清理
C.磁盘扫描 D.碎片整理
3.下列关于 Windows 10 实用程序的描述，正确的有（ ）
A.记事本不能设置文本颜色。
B.截图工具只能将截图保存为 PNG 格式的文件
C.计算器不能进行日期计算
D.画图可以进行图像格式转换
A、B、AD