2027年底的国产化替代节点日益临近，信创改造正从边缘测试走向核心业务落地。RPA处于跨系统操作的枢纽位置——向上对接业务应用，向下调用操作系统、数据库、中间件。这意味着RPA的信创替代不是单一产品替换，而是从底层运行环境到上层自动化流程的全栈适配。

本文围绕两个核心问题展开：怎么选（技术选型框架），怎么迁（分阶段迁移路径）。

一、信创RPA替代的背景与特殊性

政策窗口与市场逻辑

2022年末下达的信创专项规划，为中央直属及地方国有企业划定了2027年底完成系统改造的硬性节点。当前国产化应用正从试点向全面落地推进，政务、交通、能源、金融等八大重点行业均在加速。

RPA在信创语境下的特殊性在于：它天然横跨多个系统。选型时不能只看RPA产品本身是否“国产”，还要看它能否在国产OS上稳定运行、能否与国产数据库正确交互、能否调用国产中间件。

一个典型信号

近期某农商行发布的“反假货币管理系统信创改造项目”中，明确要求完成信创服务器、操作系统、应用及消息中间件、数据库的全栈技术改造，并与RPA平台实现数据共享、保证数据准确同步。这说明：RPA不是孤立改造对象，而是与核心业务系统同步迁移、协同适配。

推进动力呈现“政策驱动+业务需求”双轮特征：受监管主体有行政与法律双重约束，市场化主体则从数据链路安全与技术自主角度主动布局。RPA信创替代已从“可选项”变为“必选项”。

二、技术选型：五个核心维度

维度速览

维度	核心问题	关键指标
底层运行环境	能否在国产OS上稳定运行	麒麟/统信兼容认证、CPU架构覆盖、等保认证
数据库与中间件	能否与国产DB正确交互	SQL语法兼容、事务处理、连接池、迁移评估工具
自动化引擎	引擎是否自主可控	自研调度算法、执行器、是否依赖国外技术栈
AI融合水平	能否与国产AI组件协同	大模型集成、知识库、OCR、低代码
安全防护	过渡期混合环境如何防护	虚拟补丁、信创适配、全周期覆盖

1. 底层运行环境的兼容深度

RPA需要运行在国产操作系统之上，主流选择包括麒麟、统信等。以麒麟信安工业操作系统为例，其嵌入式版本通过实时Linux内核改造实现小于25微秒的调度延迟，同源兼容鲲鹏、飞腾、龙芯、海光、兆芯、申威六大国产CPU架构。

选型时需确认：RPA产品是否已完成与目标OS的兼容认证，是否能够调用国产OS提供的系统级API而非依赖模拟层。对于金融交易、工业控制等时序敏感场景，底层OS的实时性与稳定性直接影响自动化流程的执行精度。

2. 数据库与中间件的适配能力

RPA在执行数据抽取、录入、校验时，需要与国产数据库（达梦、金仓等）和消息中间件交互。适配不只是支持JDBC/ODBC连接，更需要在SQL语法兼容、事务处理机制、连接池管理等方面做深度优化。

金仓KDMS数据迁移工具的思路值得参考：通过自动化评估流程，自动采集表、视图、存储过程、函数等对象，进行兼容性分析，生成包含兼容度、改造工作量的量化报告。这种“数据决策”替代“经验估算”的方法，可直接用于RPA迁移项目的风险控制。

3. 自动化引擎的国产化程度

当前信创RPA方案大致分三类：

• 开源封装型：基于开源框架做国产化封装，核心引擎仍依赖国外技术栈；
• 自主引擎型：从调度算法到执行器均为自研；
• 平台内生型：RPA能力嵌入更大的国产化平台生态，与信创业务系统深度融合。

近期某“基于人工智能国产化智能物资管理场景”项目，将智能搬运机器人、SLAM导航、AIoT传感器与国产信创技术整合，构建信创智能物资管理平台。这种场景化整合代表了演进方向：自动化不再以独立工具形态存在，而是作为国产化业务系统的内生能力。

4. AI能力的融合水平

AI负责复杂业务理解与分析研判，RPA负责系统操作与标准化重复作业，二者协同可构建“智能决策+自动执行”闭环。

某寿险公司披露的数据可作为参照：截至2026年7月，已上线12个智能体，累计使用23764次，覆盖运营、人事、财务、法务、合规、信息等领域；RPA上线10余个指令型助手，累计运行26995次，累计节省人力近800人天。其自研RPA平台搭载全链路可视化监控，引入低代码开发模式，打通RPA与AI能力，联动知识库、文本识别、文件解析等模块。

选型时需考察RPA与国产AI模型、知识库、OCR等组件的集成深度，而非仅评估自动化执行能力。

5. 安全防护与漏洞管理能力

信创迁移往往需要一至两年的过渡期，期间老系统与新系统并行运行。盛邦安全提出的“替代前—替代中—替代后”全周期覆盖思路具有代表性：替代前用虚拟补丁护住旧系统，替代中平滑过渡，替代后继续用同一套体系护信创新系统。其RayPatch方案采用旁路部署、不重启、不打补丁的方式拦截针对已知漏洞的攻击。

对RPA而言，迁移期间自动化流程可能同时涉及新旧两套系统，安全防护方案需要覆盖混合环境，且防护产品本身需完成信创适配——能否运行在麒麟、统信等国产OS上，能否覆盖国产数据库、中间件的漏洞，是硬性指标。

三、方案实例：实在Agent的信创适配能力

在技术选型框架下，实在Agent是一个值得纳入评估的国产化方案。实在智能推出的这款智能体产品，社区版可免费下载使用，企业版面向信创落地场景提供完整保障。

信创全栈适配

实在Agent在信创适配层面覆盖较完整：

• 客户端OS：统信UOS、麒麟Kylin、Ubuntu、macOS；
• CPU架构：X86、Arm64、LoongArch、MIPS四种架构；
• 国产芯片：兆芯、海光、飞腾、鲲鹏等；
• 服务端数据库：达梦V8、OceanBase等；
• 国产中间件：东方通、宝蓝德等。

整体适配兼容近百家主流国产软硬件产品，满足金融、政务等场景的合规要求。

API + GUI 双轨自动化

实在Agent采用双轨架构：有API接口的系统走API高效对接；没有API的系统则通过ISSUT屏幕语义理解技术，像人一样“看懂”屏幕元素、操控界面。这种非侵入式部署方式，不改动现有NC、一号工程等系统，适合跨多个老旧系统、部分系统无API的场景。

存量RPA迁移能力

针对存量RPA流程，实在Agent支持批量迁移和灰度并行切换。某生猪全产业链上市集团的案例具有参考价值：原有RPA平台即将服务到期，需在36天窗口期内完成132个存量流程的平滑切换。项目采用分阶段敏捷实施策略，双机并行验证加灰度切换，最终67个P0核心流程全部上线，36天完成切换，业务连续性未发生事故。

该集团二期规划181个数字员工场景，覆盖九大业务领域，预计替代人力90-133人，核心业务处理时效提升70%-90%，人工操作差错率降至0.1%以下。

企业级资质与安全

• 通过中国信通院“可信AI智能体平台与工具”5级评级；
• TARS大模型及算法通过国家网信办双备案；
• 通过ISO27001信息安全认证和CMMI-5级认证；
• 入选工信部2025年人工智能应用典型案例；
• 在OSWorld评测中以90.2%任务成功率取得Computer-Use Agent方向的高分表现。

安全体系方面，SaaS版已过等保三级，全链路加密（TLS 1.3 + AES-256），多租户隔离，7×24安全监控；私有化版支持物理隔离、源码级定制，满足涉密/等保四级以上场景。同时支持国密加密、三员分立、数据脱敏。

部署模式与行业覆盖

支持SaaS和私有化两种部署模式：SaaS版即开即用、实时更新；私有化版支持物理隔离和源码级定制。与华为联合发布国内首款“Agent智能体 + DEEPSEEK昇腾一体机”，软硬件一体化交付。

行业覆盖制造业、跨境电商、能源、医药、电商、交通物流等，提供行业级流程模板和组件。企业知识库支持文本和表格两种类型，提供全文检索、向量检索、混合检索三种模式；企业大脑平台实现从需求提出、开发建设、上线管理到任务调度的全生命周期管理。

社区版能力

个人用户下载社区版即可免费使用，注册赠送5000资源点，邀请好友再得1000点。支持DeepSeek、豆包、千问、TARS等国产大模型，一个客户端内完成生文、生图、生视频、生PPT、生HTML。内置技能市场30+预置skills，涵盖编程开发、设计视觉、数据运营、调研分析、内容创作、办公效率等方向。

四、迁移路径：四阶段推进

第一阶段：资产盘点与兼容性评估（2-4周）

全面梳理现有RPA资产：自动化流程数量、涉及的业务系统、调用的底层资源、依赖的第三方组件。

评估维度至少包括：

• 流程中调用的系统API在信创环境是否有对应实现；
• 数据库操作SQL是否需要改写；
• 文件路径与编码格式是否兼容；
• 定时任务与触发器机制是否一致。

评估过程应对源端不产生影响。产出物为详细的迁移评估报告与优先级排序。

第二阶段：环境搭建与单点验证

搭建信创RPA运行环境：国产服务器、操作系统、数据库、中间件及RPA平台。选择1-2个业务影响小、流程逻辑简单的场景进行单点验证。

验证内容覆盖：RPA引擎在国产OS上的稳定性、与国产数据库的交互正确性、流程执行的时间性能、异常处理机制的有效性。

和利时在南钢烧结厂国产化升级项目中的实践可作参照：该项目用40小时双机停时加总计96小时单机停时完成系统改造，投产后连续安全稳定运行18个月。其“极限窗口期攻坚+模块化切换+并行调试”的方法论对RPA迁移有借鉴意义——在有限停机窗口内完成关键切换，通过冗余优化保障业务不中断。

第三阶段：并行运行与增量迁移

单点验证通过后，新旧RPA环境同时在线。新环境承接部分非关键流程，旧环境继续运行关键流程。

关键是建立双轨监控机制，对比新旧环境在流程执行结果、耗时、异常率等指标上的差异。迁移策略建议按业务模块分批推进，而非一次性全量切换。

前程无忧人事外包业务的实践提供了参考：其“AI政策咨询助手”承接了98%的常规政策咨询工单，配套搭建“AI前置处理、疑难工单人工兜底”的分流体系，新人外包顾问上手周期由3个月缩短至2至3周。这种分流思路可迁移至RPA领域：新环境处理标准化流程，旧环境或人工处理异常与复杂场景，逐步扩大新环境承接比例。

第四阶段：全量切换与持续优化

当新环境稳定运行、各项指标达到预期后，执行业务低峰期的全量切换，并制定详细的回滚预案。

切换完成后进入持续优化阶段：

• 利用RPA平台的全链路可视化监控能力，实时跟踪自动化流程运行状态；
• 通过低代码开发模式，让业务部门参与流程优化；
• 建立信创环境下的漏洞管理机制，确保国产OS、数据库、中间件出现安全问题时能够及时响应。

五、风险控制与能力保障

兼容性风险

元器件国产替代的经验表明，看似参数接近的芯片上机后可能出现兼容性问题，小批量测试没问题但大批量供货出现批次差异。RPA迁移同样面临类似风险：某个流程在测试环境运行正常，但在生产环境的特定数据条件下可能触发异常。

应对方式：建立完善的测试用例库，覆盖正常流程、边界条件、异常场景，并在并行运行阶段持续验证。

安全防护的连续性

迁移期间老系统补丁打不了、也不敢乱动，是风险较高的阶段。虚拟补丁技术可在不重启、不打补丁的前提下拦截针对已知漏洞的攻击，适合作为过渡期防护手段。迁移完成后，需确认防护方案是否已完成信创适配，同时评估防护产品本身的供应链安全。

知识转移与人员能力建设

信创RPA平台的运维需要掌握国产OS、国产数据库、自动化引擎等多领域知识。某寿险公司自研RPA平台并引入低代码开发模式，降低业务部门使用门槛，构建技术、业务双向协同机制，这一做法值得借鉴。迁移过程中应同步开展人员培训，建立内部知识库，沉淀迁移经验与最佳实践。

生态兼容性的持续跟踪

信创生态处于快速演进之中，国产OS版本迭代、数据库功能更新、中间件协议升级都可能对RPA运行产生影响。选型时应优先考虑那些与主流国产软硬件厂商建立深度合作、能够持续获得生态适配支持的RPA产品。经过关基生产域规模化验证的技术路线，其生态成熟度相对更高。

结语

信创RPA替代不仅是技术工具的更换，更是企业自动化能力底座的重构。当前信创建设重心已由底层软硬件更换，逐步深入至核心数据层的治理层面。RPA作为连接数据与业务的桥梁，其信创迁移质量将直接影响企业数字化转型的整体成效。

那些能够在迁移过程中同步完成流程优化、能力沉淀、生态融入的组织，将在2027年节点之后获得更持久的竞争力。